CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Rượu Nga Hoàng cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng thu thập từ website cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ phục vụ cho hoạt động nội bộ của doanh nghiệp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Rượu Nga Hoàng sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích sau:

  • Hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
  • Tiếp nhận, xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng thông qua website
  • Gửi thông tin về sản phẩm mới, dịch vụ, chương trình, sự kiện hoặc tuyển dụng (đối với khách hàng đăng ký nhận email thông báo)
  • Phục vụ công tác quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Rượu Nga Hoàng lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
Trong trường hợp muốn xóa dữ liệu cá nhân, quý khách vui lòng gửi yêu cầu về email: ruoungahoang@gmail.com.

4. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Rượu Nga Hoàng luôn đặt vấn đề bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:

  • Không tiết lộ, chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên nào khác
  • Chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong các trường hợp sau:

– Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

– Giải quyết tranh chấp, khiếu nại phát sinh

– Thực hiện theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng cũng chính là trách nhiệm của Rượu Nga Hoàng. Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, cũng như việc thông tin cá nhân bị sử dụng không đúng mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, quý khách vui lòng liên hệ qua số hotline 0366 119 393 hoặc email: ruoungahoang@gmail.com.